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Unidad de Servicio al Cliente
Estimado cliente,
Para nosotros es muy importante conocer sus expectativas, preferencias y experiencias de servicio al interactuar con nuestra institución.
La Unidad de Servicio al Cliente busca el mejoramiento continuo, utilizando como insumo fundamental la voz de ustedes, nuestros clientes.
En caso de duda o consulta, sírvase contactarnos al 2522-3840 o escríbanos a servicioalcliente@grupoimprosa.com
Contraloría de Servicios
La Contraloría de Servicios garantiza a nuestros clientes que sus sugerencias, denuncias o quejas interpuestas, serán tramitadas diligentemente en un plazo máximo de diez días hábiles de manera objetiva y discreta, brindando una respuesta consistente y oportuna.
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